Legal notice
Köpvilkor
Senast uppdaterad: 30 Oktober 2025
1. Avtalets ingående
Följande villkor gäller alla beställningar som görs av kunden (hädanefter även kallad "du") hos Toolist AB Org: 559546-8975, hädanefter kallat "Toolist", "oss" eller "vi", på Toolist webbplatser, via mail, telefon eller övriga kontaktvägar (gemensamt kallade "Webbplatsen").
2. Pris och betalning
Alla priser anges inklusive moms. Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.
3. Leverans och risk
Vi levererar produkter med spårbar frakt via PostNord, DHL eller Bring.
Äganderätten till produkterna övergår till dig när produkterna lämnas över till transportören. Risken för förlust eller skada på produkterna övergår till dig först när du fysiskt mottagit produkten.
4. Ångerrätt och retur
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, enligt Distansavtalslagen.
Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och i säljbart skick för att retur ska godtas.
Vid ångerrätt står du för returfrakten. Vid reklamation står vi för returfrakten.
5. Reklamation
Om produkten är defekt eller skadad vid leverans kan du reklamera den inom 3 år enligt konsumentköplagen. Reklamationen bör göras så snart felet upptäcks. Kontakta oss med ordernummer och bild på felet.
6. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar endast för direkta skador på produkten och vårt totala ansvar är begränsat till det pris som du har betalat för produkten. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom förlorad vinst eller annan ekonomisk skada, i den mån detta är tillåtet enligt lag. Denna begränsning påverkar inte dina lagstadgade rättigheter enligt konsumentköplagen, produktansvarslagen eller annan tvingande lagstiftning.
7. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.
8. Tvister
Om du är missnöjd med ditt köp eller hanteringen av ditt ärende rekommenderar vi att du i första hand kontaktar vår kundservice per mail eller telefon.
Om vi inte kan komma överens ska en tvist med anledning av detta avtal avgöras enligt svensk lag och av svensk domstol.
Om du är konsument har du även rätt att få din tvist prövad genom alternativ tvistelösning, förutsatt att ärendet uppfyller kraven för handläggning (t.ex. tids- och värdegränser). Vi åtar oss att medverka i tvistelösning med en konsument enligt Lagen om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden (2015:671). Nämnd för alternativ tvistelösning är:
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174, 101 23 Stockholm
www.arn.se
Företagsuppgifter:
Toolist AB
Organisationsnummer: 559546-8975
Adress: Hågeryd Norregård 2
Momsregistreringsnummer: SE559546897501
Godkänd för F-skatt